1. 適用範圍與依據政策
本頁摘要說明應用程式網站公布的 Cloud 政策,並非替代合約。請閱讀連結中的政策全文以了解所有條件;該文件為 UnitDeck Cloud 的依據。
app.unitdeckstudio.com 的 UnitDeck Cloud 由 UnitDeck Studio 為企業與組織營運。服務受應用程式網站的 Cloud 條款規範。本行銷摘要不會變更該合約,也不會對 UnitDeck Local 增設付費要求。
2. 帳戶與使用
工作區帳戶由 UnitDeck Studio 依客戶申請建立,或透過工作區擁有者的邀請建立。不提供公開自助註冊。每個帳戶僅供一位指定使用者使用;工作區擁有者與管理員負責管理成員與權限。
3. UnitDeck Local 維持免費
UnitDeck Local 是供單一操作人員使用的獨立、免費、離線優先 Windows 應用程式。它不需要 UnitDeck 帳戶、試用、Cloud 訂閱或 Paddle 購買。Cloud 訂閱終止後,繼續使用 UnitDeck Local 不會因此產生費用或新增權利資格要求。
4. 方案、試用與帳務
Cloud 方案與帳務條件公布於應用程式網站。購買前,請確認 Billing 和結帳畫面顯示的所選方案、席位、儲存空間、幣別、稅金及總額。
- Starter: $19 / 月 · 包含席次: 5
- Team: $49 / 月 · 包含席次: 20
- Business: $199 / 月 · 包含席次: 100
Starter、Team 與 Business 皆可隨時以每席每月 $3 的相同費率加購席次。
額外儲存空間:以 1 TB 為單位,每單位每月 $40。
Enterprise 提供相同的軟體;包含席次、額外席次費率、儲存空間與商務條件另行協議。
Starter、Team 與 Business 以信用卡按月付款,並每月續訂至取消為止。Enterprise 依雙方協議的訂單條件,以帳單與銀行轉帳方式付款。
新組織自工作區建立日起享有 30 天試用,無須提供付款方式。若試用結束時未訂閱,工作區將轉為唯讀:仍可檢視與匯出資料,但在購買方案前無法儲存新工作。另行安排的六週試行計畫與此標準試用並非同一方案。
變更至較高價格的方案將立即生效,並按剩餘帳期比例收取差額。變更至較低價格的方案也立即生效,差額將作為抵用額抵扣下次續訂費用。Enterprise 變更依合約協議,不透過自助服務處理。
價格以美元(USD)計算,未含稅。您所在國家適用的 VAT/GST 將於結帳時加計。
結帳時會顯示您的當地貨幣。確認訂單前,請核對最終付款幣別、稅金與總額。
5. 由 Paddle 處理的訂單
Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders. 這表示 Paddle.com 是我們所有訂單的法定交易銷售方。對於符合資格的購買,Paddle 會以授權經銷商身分處理 Checkout、付款方式、適用銷售稅、發票或收據、退款處理、交易支援、詐欺審查及訂閱管理。UnitDeck Studio 負責提供 UnitDeck Cloud 及技術支援。
您與 Paddle 的交易亦適用 Paddle 買方條款及 Paddle 隱私權聲明。UnitDeck Studio 不會從 Paddle Checkout 接收或儲存您的完整付款卡號。
6. 取消與退款
可隨時取消;存取權會持續至已付款期間結束。
取消會停止下次續訂,但不會自動退還已支付的費用。退款及法律保障的消費者權利,請參閱退款與取消政策。
7. Cloud 資料位置與營運
UnitDeck Cloud 使用以下位置的服務:
- Vercel:應用程式託管與伺服器端處理位於美國維吉尼亞州。
- Supabase:資料庫位於 us-east-1(美國維吉尼亞州北部)。
- Cloudflare R2:檔案儲存位於北美東部。
- 每日備份儲存於與 Cloudflare R2 儲存空間相同的北美東部區域。
Cloud 服務資料在美國儲存與處理。UnitDeck Studio 從大韓民國營運本服務。
我們不承諾將資料儲存在您所在的國家或美國以外的任何其他國家。
這些位置說明的是 UnitDeck Cloud 基礎設施,不會改變 UnitDeck Local 在您電腦上儲存檔案的位置,也不會改變 Paddle 等供應商各自獨立的資料處理方式。
8. 資料、匯出與保存
Cloud 工作區資料仍屬於您。擁有者與管理員可以匯出工作區。訂閱或試用結束後,工作區將以唯讀方式保存 90 天,之後可能刪除。您可要求提前刪除,並於確認後 30 天內完成;已刪除的資料將於 35 天內從備份中移除。匯出封存檔與連結會在 7 天後到期。完整範圍與例外情況請參閱應用程式政策全文。
9. 支援與回覆時間
我們會在 1 個工作日內回覆支援詢問。由於我們從大韓民國營運,回覆可能在您當地的工作時間之外送達。
這是回覆時間的承諾,不代表承諾在 1 個工作日內解決問題,也不代表提供全年無休的 24 小時支援。
10. 完整合約與聯絡方式
Cloud 完整合約另涵蓋可接受使用規範、智慧財產權、服務變更、保證、責任、終止及準據法。此摘要不取代這些條款。如有支援或政策問題,請聯絡 support@unitdeckstudio.com。
翻譯摘要僅供閱讀便利。應用程式網站公布的英文 Cloud 政策全文為依據文件。