Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Bắt đầu với Hướng dẫn sử dụng ngoại tuyến

Hướng dẫn 21 mục có thể tìm kiếm được tích hợp trong UnitDeck và dùng được không cần mạng sau khi cài đặt.

Khi báo cáo sự cố

1. Tên sản phẩm và phiên bản ứng dụng
2. Phiên bản Windows và màn hình nơi sự cố xảy ra
3. Các bước đã thực hiện ngay trước khi xảy ra sự cố
4. Sự cố có tái diễn hay không
5. Ảnh chụp màn hình đã xóa thông tin cá nhân, nếu hữu ích

Không gửi dữ liệu công việc nhạy cảm

Không đính kèm tên khách hàng, thông tin hợp đồng, thông tin tài chính, thông tin liên hệ cá nhân, mật khẩu, mã xác minh hoặc tệp dự án gốc. Nếu cần dữ liệu để tái hiện, hãy dùng ví dụ đã loại bỏ thông tin mật và thông tin cá nhân.

Vị trí dữ liệu cục bộ

UnitDeck Local lưu dữ liệu người dùng trong vùng dữ liệu ứng dụng của Windows. Tên thư mục nội bộ FennecDeck có thể vẫn được giữ để bảo toàn dữ liệu từ các phiên bản phát triển trước.

• Cơ sở dữ liệu: %APPDATA%/FennecDeck/fennecdeck.sqlite
• Bản sao lưu: %APPDATA%/FennecDeck/backups/
• Tệp đính kèm: %APPDATA%/FennecDeck/attachments/
• Biểu tượng ảnh nguồn lực: %APPDATA%/FennecDeck/resource-icons/
• Nhật ký cục bộ: %LOCALAPPDATA%/FennecDeck/logs/

Sao lưu và khôi phục cục bộ đầy đủ

Bản sao lưu ZIP đầy đủ gồm cơ sở dữ liệu SQLite, tệp đính kèm nhiệm vụ, biểu tượng ảnh nguồn lực, manifest và hash. Khôi phục sẽ xác thực gói và tạo bản sao lưu trước khôi phục. Tệp .sqlite／.db cũ chỉ khôi phục cơ sở dữ liệu. Hãy bảo quản bản sao lưu an toàn.

Trạng thái sản phẩm

• UnitDeck: ứng dụng Local miễn phí cho Windows 10/11 x64
• UnitDeck Cloud Core: nền tảng phát triển riêng tư, chưa có đăng ký, dịch vụ hoặc ngày ra mắt công khai

Mở Microsoft Store ↗