1. ขอบเขตและนโยบายหลักอ้างอิง
หน้านี้สรุปนโยบาย Cloud ที่เผยแพร่บนเว็บไซต์แอป ไม่ใช่สัญญาฉบับทดแทน โปรดอ่านนโยบายฉบับเต็มที่ลิงก์ไว้เพื่อดูเงื่อนไขทั้งหมด โดยเอกสารนั้นเป็นหลักอ้างอิงสำหรับ UnitDeck Cloud
UnitDeck Local ยังคงเป็นแอป Windows ที่แยกต่างหาก ใช้งานได้ฟรี และให้ความสำคัญกับการทำงานแบบออฟไลน์ โดยไม่ต้องมีแพ็กเกจ Cloud บัญชี UnitDeck การทดลองใช้ หรือการชำระเงินผ่าน Paddle
2. ทดลองใช้ฟรี
องค์กรใหม่ได้รับการทดลองใช้ 30 วันนับจากการสร้างพื้นที่ทำงาน โดยไม่ต้องระบุวิธีชำระเงิน หากการทดลองสิ้นสุดโดยไม่ได้สมัครใช้บริการ พื้นที่ทำงานจะเปลี่ยนเป็นอ่านอย่างเดียว โดยยังดูและส่งออกข้อมูลได้ แต่จะบันทึกงานใหม่ไม่ได้จนกว่าจะซื้อแผน
การทดลองใช้ฟรี 30 วันโดยไม่ต้องใช้บัตรไม่ใช่การรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน การคืนเงินสำหรับการสมัครใช้บริการแบบชำระเงินเป็นไปตามนโยบายการคืนเงินและการยกเลิก Cloud ฉบับเต็มที่ลิงก์ไว้ด้านล่าง
3. การยกเลิกและการคืนเงิน
ยกเลิกได้ทุกเมื่อ และยังเข้าถึงบริการได้จนสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระเงินแล้ว
การยกเลิกจะหยุดการต่ออายุครั้งถัดไป แต่จะไม่คืนเงินที่ชำระไปแล้วโดยอัตโนมัติ การคืนเงินและสิทธิผู้บริโภคที่กฎหมายรับรองอยู่ภายใต้นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก
การเปลี่ยนเป็นแผนราคาสูงกว่ามีผลทันที และเรียกเก็บส่วนต่างตามสัดส่วนของระยะเวลาที่เหลือในรอบบิล การเปลี่ยนเป็นแผนราคาต่ำกว่าก็มีผลทันทีเช่นกัน โดยส่วนต่างจะเป็นเครดิตหักจากการต่ออายุครั้งถัดไป การเปลี่ยนแผน Enterprise ตกลงผ่านสัญญา ไม่ใช่บริการด้วยตนเอง
4. การชำระค่าสมัครครั้งแรก
หากไม่พอใจ ให้ขอคืนเงินภายใน 14 วันหลังการชำระค่าสมัครครั้งแรกเพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวนโดยไม่ต้องระบุเหตุผล การสมัครใช้บริการสิ้นสุดเมื่อดำเนินการคืนเงิน
5. การต่ออายุรายเดือน
การต่ออายุรายเดือนขอคืนเงินได้หากส่งคำขอภายใน 7 วันหลังเรียกเก็บเงิน และยังไม่ได้ใช้พื้นที่ทำงานสำหรับงานใหม่ตั้งแต่ต่ออายุ เมื่อคืนเงินแล้ว การสมัครใช้บริการสิ้นสุดทันทีและพื้นที่ทำงานเปลี่ยนเป็นอ่านอย่างเดียว
6. การเรียกเก็บเงินผิดและบริการขัดข้อง
การเรียกเก็บซ้ำ การเรียกเก็บหลังการยกเลิกมีผล และการเรียกเก็บสำหรับจำนวนผู้ใช้หรือพื้นที่จัดเก็บที่คุณไม่ได้เพิ่ม จะคืนเต็มจำนวนเมื่อแจ้ง หากข้อผิดพลาดฝั่ง UnitDeck ทำให้องค์กรของคุณไม่สามารถใช้บริการได้เป็นช่วงเวลาส่วนสำคัญของรอบบิล คุณอาจขอคืนเงินหรือเครดิตสำหรับช่วงเวลานั้นได้
7. ข้อจำกัดและสัญญา Enterprise
การยกเลิกเพียงอย่างเดียวไม่ทำให้ได้รับเงินคืนสำหรับบางส่วนของรอบบิล จำนวนผู้ใช้ที่เพิ่ม บล็อกพื้นที่จัดเก็บ และการอัปเกรดระหว่างรอบไม่คืนเงินแยกต่างหาก แต่ยังใช้กฎการคืนเงินสำหรับการชำระทั้งรายการ ช่วงเวลาที่ใช้ทำงานตามปกติไม่คืนเงิน เว้นแต่จะอยู่ภายใน 14 วันหลังการชำระครั้งแรกหรือเข้าเงื่อนไขยกเว้นอื่นที่ใช้บังคับ การคืนเงิน Enterprise เป็นไปตามสัญญาแยกต่างหาก
8. วิธีขอคืนเงิน
ส่งอีเมลจากที่อยู่บัญชีพื้นที่ทำงานถึง support@unitdeckstudio.com พร้อมชื่อองค์กรและใบเสร็จ Paddle หรือเลขอ้างอิงธุรกรรม คำขอคืนเงินจะได้รับการตอบกลับภายใน 3 วันทำการ คุณสามารถติดต่อ Paddle ผ่านใบเสร็จหรือ paddle.net ได้เช่นกัน เงินคืนที่อนุมัติจะดำเนินการผ่าน Paddle กลับไปยังวิธีชำระเงินเดิม และมักปรากฏภายใน 5–10 วันทำการ ขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ออกบัตร ผลต่อการสมัครใช้บริการและสิทธิ์เข้าถึงอธิบายไว้ในนโยบายฉบับเต็ม
9. สิทธิ์ที่กฎหมายรับรองและนโยบายฉบับเต็ม
ไม่มีข้อความในสรุปนี้หรือนโยบาย Cloud ที่ลดทอนสิทธิ์ซึ่งกฎหมายกำหนดให้ต้องคุ้มครอง บริการมีไว้เพื่อการใช้งานทางธุรกิจ โดยสิทธิ์ผู้บริโภคยังใช้เมื่อกฎหมายที่เกี่ยวข้องให้สิทธิ์ดังกล่าว อ่านนโยบายแอปฉบับเต็มสำหรับสิทธิ์ตามกฎหมาย ข้อยกเว้น และรายละเอียดข้อพิพาทการชำระเงิน
ข้อกำหนดการให้บริการ · นโยบายความเป็นส่วนตัว · การคืนเงินและการยกเลิก
คำแปลสรุปจัดทำขึ้นเพื่อความสะดวก นโยบาย Cloud ภาษาอังกฤษฉบับเต็มที่เผยแพร่บนเว็บไซต์แอปเป็นเอกสารหลักอ้างอิง