1. ขอบเขตและนโยบายหลักอ้างอิง
หน้านี้สรุปนโยบาย Cloud ที่เผยแพร่บนเว็บไซต์แอป ไม่ใช่สัญญาฉบับทดแทน โปรดอ่านนโยบายฉบับเต็มที่ลิงก์ไว้เพื่อดูเงื่อนไขทั้งหมด โดยเอกสารนั้นเป็นหลักอ้างอิงสำหรับ UnitDeck Cloud
UnitDeck Local ยังคงเป็นแอป Windows ที่แยกต่างหาก ใช้งานได้ฟรี และให้ความสำคัญกับการทำงานแบบออฟไลน์ โดยไม่ต้องมีแพ็กเกจ Cloud บัญชี UnitDeck การทดลองใช้ หรือการชำระเงินผ่าน Paddle
2. ทดลองใช้ฟรี
องค์กรใหม่ได้รับการทดลองใช้ 30 วันนับจากการสร้างพื้นที่ทำงาน โดยไม่ต้องระบุวิธีชำระเงิน หากการทดลองสิ้นสุดโดยไม่ได้สมัครใช้บริการ พื้นที่ทำงานจะเปลี่ยนเป็นอ่านอย่างเดียว โดยยังดูและส่งออกข้อมูลได้ แต่จะบันทึกงานใหม่ไม่ได้จนกว่าจะซื้อแผน โครงการนำร่องหกสัปดาห์ที่นัดหมายแยกต่างหากไม่ใช่ข้อเสนอเดียวกับการทดลองใช้มาตรฐานนี้
การทดลองใช้ฟรี 30 วันโดยไม่ต้องใช้บัตรไม่ใช่การรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน การคืนเงินสำหรับการสมัครใช้บริการแบบชำระเงินเป็นไปตามนโยบายการคืนเงินและการยกเลิก Cloud ฉบับเต็มที่ลิงก์ไว้ด้านล่าง
3. การยกเลิกและการคืนเงิน
ยกเลิกได้ทุกเมื่อ และยังเข้าถึงบริการได้จนสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระเงินแล้ว
การยกเลิกจะหยุดการต่ออายุครั้งถัดไป แต่จะไม่คืนเงินที่ชำระไปแล้วโดยอัตโนมัติ การคืนเงินและสิทธิผู้บริโภคที่กฎหมายรับรองอยู่ภายใต้นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก
การเปลี่ยนเป็นแผนราคาสูงกว่ามีผลทันที และเรียกเก็บส่วนต่างตามสัดส่วนของระยะเวลาที่เหลือในรอบบิล การเปลี่ยนเป็นแผนราคาต่ำกว่าก็มีผลทันทีเช่นกัน โดยส่วนต่างจะเป็นเครดิตหักจากการต่ออายุครั้งถัดไป การเปลี่ยนแผน Enterprise ตกลงผ่านสัญญา ไม่ใช่บริการด้วยตนเอง
4. การชำระค่าสมัครครั้งแรก
หากไม่พอใจ ให้ขอคืนเงินภายใน 14 วันหลังการชำระค่าสมัครครั้งแรกเพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวนโดยไม่ต้องระบุเหตุผล การสมัครใช้บริการสิ้นสุดเมื่อดำเนินการคืนเงิน
5. การต่ออายุรายเดือน
การต่ออายุรายเดือนขอคืนเงินได้หากส่งคำขอภายใน 7 วันหลังเรียกเก็บเงิน และยังไม่ได้ใช้พื้นที่ทำงานสำหรับงานใหม่ตั้งแต่ต่ออายุ เมื่อคืนเงินแล้ว การสมัครใช้บริการสิ้นสุดทันทีและพื้นที่ทำงานเปลี่ยนเป็นอ่านอย่างเดียว
6. การเรียกเก็บเงินผิดและบริการขัดข้อง
การเรียกเก็บซ้ำ การเรียกเก็บหลังการยกเลิกมีผล และการเรียกเก็บสำหรับจำนวนผู้ใช้หรือพื้นที่จัดเก็บที่คุณไม่ได้เพิ่ม จะคืนเต็มจำนวนเมื่อแจ้ง หากข้อผิดพลาดฝั่ง UnitDeck ทำให้องค์กรของคุณไม่สามารถใช้บริการได้เป็นช่วงเวลาส่วนสำคัญของรอบบิล คุณอาจขอคืนเงินหรือเครดิตสำหรับช่วงเวลานั้นได้
7. ข้อจำกัดและสัญญา Enterprise
การยกเลิกเพียงอย่างเดียวไม่ทำให้ได้รับเงินคืนสำหรับบางส่วนของรอบบิล จำนวนผู้ใช้ที่เพิ่ม บล็อกพื้นที่จัดเก็บ และการอัปเกรดระหว่างรอบไม่คืนเงินแยกต่างหาก แต่ยังใช้กฎการคืนเงินสำหรับการชำระทั้งรายการ ช่วงเวลาที่ใช้ทำงานตามปกติไม่คืนเงิน เว้นแต่จะอยู่ภายใน 14 วันหลังการชำระครั้งแรกหรือเข้าเงื่อนไขยกเว้นอื่นที่ใช้บังคับ การคืนเงิน Enterprise เป็นไปตามสัญญาแยกต่างหาก
8. วิธีขอคืนเงิน
ส่งอีเมลจากที่อยู่บัญชีพื้นที่ทำงานถึง support@unitdeckstudio.com พร้อมชื่อองค์กรและใบเสร็จ Paddle หรือเลขอ้างอิงธุรกรรม คำขอคืนเงินจะได้รับการตอบกลับภายใน 3 วันทำการ คุณสามารถติดต่อ Paddle ผ่านใบเสร็จหรือ paddle.net ได้เช่นกัน เงินคืนที่อนุมัติจะดำเนินการผ่าน Paddle กลับไปยังวิธีชำระเงินเดิม และมักปรากฏภายใน 5–10 วันทำการ ขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ออกบัตร ผลต่อการสมัครใช้บริการและสิทธิ์เข้าถึงอธิบายไว้ในนโยบายฉบับเต็ม
9. สิทธิ์ที่กฎหมายรับรองและนโยบายฉบับเต็ม
ไม่มีข้อความในสรุปนี้หรือนโยบาย Cloud ที่ลดทอนสิทธิ์ซึ่งกฎหมายกำหนดให้ต้องคุ้มครอง บริการมีไว้เพื่อการใช้งานทางธุรกิจ โดยสิทธิ์ผู้บริโภคยังใช้เมื่อกฎหมายที่เกี่ยวข้องให้สิทธิ์ดังกล่าว อ่านนโยบายแอปฉบับเต็มสำหรับสิทธิ์ตามกฎหมาย ข้อยกเว้น และรายละเอียดข้อพิพาทการชำระเงิน
ข้อกำหนดการให้บริการ · นโยบายความเป็นส่วนตัว · การคืนเงินและการยกเลิก
คำแปลสรุปจัดทำขึ้นเพื่อความสะดวก นโยบาย Cloud ภาษาอังกฤษฉบับเต็มที่เผยแพร่บนเว็บไซต์แอปเป็นเอกสารหลักอ้างอิง